Kai televizorius staiga nutyla – pirmieji žingsniai

Žinot, tas jausmas, kai vakare ruošiatės pažiūrėti mėgstamą serialą ar futbolo rungtynes, o televizorius tiesiog atsisako bendradarbiauti? Baisoka! Bet neskubėkit iškart skambinti meistrams ar bėgti į parduotuvę naujam aparatui. Dauguma televizorių problemų yra gana paprastos ir jas galima išspręsti patiems, net jei technikos srityje nesate ekspertai.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėt padaryti – giliai įkvėpti ir nesijaudinti. Rimtai! Nervingumas tik trukdys logiškai mąstyti. Paskui imkitės paprasčiausių dalykų: patikrinkite, ar televizorius iš tikrųjų įjungtas į elektros lizdą, ar neištrauktas laidas (taip, tai nutinka dažniau nei manote, ypač jei namuose yra vaikai ar augintiniai). Pabandykite įjungti televizorių ne nuotolinio valdymo pulteliu, o mygtuku pačiame aparate – galbūt problema slypi pultelyje, o ne televizoriuje.

Vaizdo problemos – kai ekranas rodo keistus dalykus

Viena dažniausių problemų, su kuriomis susiduria Klaipėdos gyventojai (ir ne tik!) – vaizdo sutrikimai. Ekranas gali mirgėti, rodyti juostas, būti per tamsus arba apskritai neįsijungti, nors garsas veikia. Kiekviena iš šių problemų turi savo sprendimo būdus.

Jei ekranas visiškai juodas, bet girdite garsą, pirmiausia patikrinkite ryškumo nustatymus. Kartais netyčia paspaudus nuotolinio valdymo pultelio mygtukus, ryškumas gali būti sumažintas iki nulio. Taip pat pabandykite šviesoje pažiūrėti į ekraną iš labai arti – jei matote labai blankų vaizdą, greičiausiai problema su apšvietimu (backlight). Tai jau sudėtingesnė bėda, bet kai kuriais atvejais gali būti susijusi su paprastais nustatymais.

Horizontalios ar vertikalios juostos ekrane dažnai rodo problemą su vaizdo signalu arba HDMI kabeliu. Pabandykite atjungti ir vėl prijungti HDMI kabelį, įsitikinkite, kad jis gerai įkištas į lizdą. Jei naudojate kelis įrenginius (priedėlį, žaidimų konsolę), pabandykite perjungti į kitą HDMI įvestį – taip suprasite, ar problema su konkrečiu kabeliu, ar su pačiu televizoriumi.

Garso galvos skausmas – kai ausys lieka nuskriaustos

Garso problemos gali būti net erzinančesnės nei vaizdo. Žiūrite į ekraną, matote, kaip aktorių lūpos juda, bet… tyla. Arba garsas atsilieka nuo vaizdo, arba girdisi keisti traškėjimai.

Pirmiausia patikrinkite, ar televizorius nėra nutildytas (mute funkcija) – skamba kvailai, bet tai viena dažniausių priežasčių! Paskui pažiūrėkite į garsumo lygį ir garso išvesties nustatymus. Daugelis šiuolaikinių televizorių leidžia nukreipti garsą į išorinius garsiakalbius, garso sistemą ar net belaidžius ausines. Jei atsitiktinai buvo pakeisti šie nustatymai, garsas iš televizoriaus garsiakalbių nebus girdimas.

Kai garsas atsilieka nuo vaizdo (ypač žiūrint per priedėlį ar žaidžiant), problema dažniausiai slypi ne televizoriuje, o prijungtame įrenginyje arba HDMI kabelyje. Pabandykite pakeisti HDMI kabelį į naują – senesni kabeliai ne visada geba perduoti didelius duomenų srautus, reikalingus HD ar 4K vaizdui su garsu sinchronizuoti. Taip pat televizoriaus nustatymuose pabandykite išjungti visas garso apdorojimo funkcijas (kaip „surround sound” ar „audio enhancement”) – jos kartais sukelia vėlavimą.

Nuotolinio valdymo pultelio išdaigos

Pultelis neveikia – klasika! Prieš spręsdami, kad pultelis sugedo, pakeiskite baterijas. Net jei manote, kad jos dar geros, tiesiog įdėkite naujas. Baterijos gali atrodyti veikiančios, bet nebeturėti pakankamai energijos infraraudonajam signalui perduoti.

Jei su naujomis baterijomis pultelis vis tiek neveikia, patikrinkite, ar ant pultelio sensoriaus (paprastai priekyje, viršuje) nėra purvo ar lipnių dėmių. Nuvalykite švelniai drėgna servetėle. Taip pat pažiūrėkite į televizoriaus priekinę dalį – ten turėtų būti mažas infraraudonojo spinduliavimo imtuvas. Jei jis uždengtas kokiu nors daiktu ar dulkėmis, pultelis neveiks.

Štai protingas triukas: įjunkite telefono kamerą ir nukreipkite į pultelio priekinę dalį, paspausdami bet kurį mygtuką. Jei pultelis veikia, kameroje pamatysite švytintį tašką (infraraudonąjį spindulį). Jei nieko nematote – pultelis tikrai neveikia ir reikia naujo arba reikia jį remontuoti.

Interneto ryšio ir išmaniųjų funkcijų keblumai

Šiuolaikiniai televizoriai – tai iš esmės dideli kompiuteriai, todėl jie turi visas kompiuteriams būdingas problemas. Lėtas veikimas, programėlių strigimai, interneto ryšio problemos – viskas tai gali sugadinti žiūrėjimo malonumą.

Jei televizorius lėtai reaguoja, programėlės stringa arba neįsijungia, pabandykite jį visiškai išjungti iš elektros tinklo minutei ar dviem. Tai ne juokai – paprastas perkrovimas (restart) išsprendžia daugybę problemų! Televizoriaus operacinė sistema, kaip ir bet kuri kita, kartais tiesiog „užsikarsta” ir reikia jos perkrovimo.

Interneto ryšio problemos Klaipėdoje gali būti susijusios su jūsų WiFi maršrutizatoriumi. Patikrinkite, ar kiti įrenginiai namuose normaliai prisijungia prie interneto. Jei taip, bet televizorius vis tiek turi problemų, pabandykite „pamiršti” WiFi tinklą televizoriuje ir prisijungti iš naujo, įvedant slaptažodį. Taip pat įsitikinkite, kad televizorius nėra per toli nuo maršrutizatoriaus – sienos, ypač betoninės, labai silpnina WiFi signalą.

Dar vienas dalykas – programinės įrangos atnaujinimai. Televizoriai, kaip ir telefonai, reguliariai gauna atnaujinimus, kurie taiso klaidas ir pagerina veikimą. Pažiūrėkite nustatymuose, ar yra prieinamų atnaujinimų, ir jei taip – įdiekite juos.

Pikselių problemos ir ekrano defektai

Pastebėjote ekrane nuolat švytintį tašką arba, atvirkščiai, visada juodą pikselį? Tai gali būti „įstrigęs” arba „miręs” pikselis. Vienas ar keli tokie pikseliai – ne tragedija, nors ir erzina. Yra būdų, kaip pabandyti juos „atgaivinti”.

Įstrigusius pikselius kartais galima sutvarkyti specialiomis programomis ar vaizdo įrašais, kurie greitai keičia spalvas ekrane, „išjudinant” pikselius. YouTube’e rasite tokių vaizdo įrašų – tiesiog paleiskite tokį vaizdo įrašą pilno ekrano režimu ir palikite veikti 30-60 minučių. Tai nepadeda visada, bet verta pabandyti.

Jei ekrane matote didesnes problemas – įtrūkimus, spalvotus ruožus, „mirusias” ekrano dalis – tai jau rimtesni fiziniai defektai. Deja, tokių problemų namuose neišspręsite. Bet prieš skambindami meistrams, įsitikinkite, kad problema tikrai su ekranu, o ne su vaizdo šaltiniu. Pabandykite perjungti į skirtingus kanalus ar įvestis – jei problema išlieka visur, tuomet taip, problema su ekranu.

Elektros maitinimo ir įjungimo problemos

Televizorius visiškai neįsijungia? Prieš manydami, kad jis „mirė”, patikrinkite keletą dalykų. Pirmiausia – elektros lizdą. Įjunkite į tą patį lizdą kitą įrenginį (pavyzdžiui, telefonų įkroviklį su telefonu) ir pažiūrėkite, ar veikia. Galbūt išdegė saugiklis arba suveikė automatinis jungiklis elektros skyde.

Daugelis televizorių turi apsauginį mechanizmą – jei įvyko elektros įtampos šuolis ar perkūnija, televizorius gali „užsiblokuoti” saugumo sumetimais. Pabandykite visiškai atjungti televizorių nuo elektros tinklo ir palaukti bent 5 minutes. Paskui vėl įjunkite ir pabandykite įjungti televizorių.

Jei televizoriuje mirksi raudona lemputė arba ji dega, bet ekranas neįsijungia, tai gali reikšti vidinę problemą su maitinimo bloku. Deja, tokios problemos jau reikalauja profesionalaus remonto. Tačiau kartais tai gali būti ir apsauginio režimo indikacija – pabandykite atjungti visus išorinius įrenginius (HDMI kabelius, USB įrenginius) ir bandykite įjungti televizorių be jų. Jei įsijungia – problema su vienu iš išorinių įrenginių.

Kai verta kviesti profesionalą ir ką daryti toliau

Gerai, išbandėte visus patarimus, bet televizorius vis tiek neveikia normaliai? Nereikia desperacijos! Yra situacijų, kai tikrai reikia profesionalaus meistro pagalbos, ir tai visiškai normalu.

Jei televizorius vis dar garantijoje, nė nesvarstykit – kreipkitės į pardavėją ar gamintoją. Bet kokios savos remonto pastangos gali panaikinti garantiją. Net jei garantija baigėsi, sudėtingesnės problemos (kaip ekrano keitimas, maitinimo bloko remontas, pagrindinės plokštės problemos) tikrai reikalauja specialisto įsikišimo.

Klaipėdoje yra nemažai gerų televizorių remonto meisterių. Rinkdamiesi meistrą, pasiteiraukite draugų rekomendacijų, paskaitykite atsiliepimus internete. Geras meistras visada pirmiausia atlieka diagnostiką ir tik tada siūlo remontą, nurodydamas tikslią problemą ir preliminarią kainą. Jei meistras telefonu iš karto sako tikslią kainą nematęs televizoriaus – tai raudonas signalas.

Dar vienas svarbus dalykas – įvertinkite, ar remontas verta. Jei televizorius jau senas (10+ metų), o remonto kaina siekia 30-50% naujo televizoriaus kainos, galbūt protingiau investuoti į naują įrenginį. Šiuolaikiniai televizoriai yra daug energiją tausojantys ir turi geresnę vaizdo kokybę.

Bet jei televizorius naujesnis ir problema nesudėtinga, remontas tikrai verta! Daugelis problemų (kaip maitinimo bloko keitimas ar programinės įrangos atnaujinimas) kainuoja gerokai pigiau nei naujas televizorius.

Ir štai paskutinis patarimas iš širdies – prižiūrėkite savo televizorių! Reguliariai nušluostykite dulkes (bet ne ekraną agresyviomis priemonėmis!), užtikrinkite gerą ventiliaciją aplink jį, naudokite įtampos stabilizatorių ar bent jau kokybišką ilgintuvą su apsauga. Klaipėdoje, kaip ir visoje Lietuvoje, kartais būna elektros tinklo svyravimų, o tai gali pakenkti jautriai elektronikai. Geriau išleisti 20-30 eurų apsaugai nei vėliau šimtus remontui!

Tikiuosi, šie patarimai padės jums išspręsti televizoriaus problemas arba bent jau geriau suprasti, kas vyksta su jūsų įrenginiu. Nebijokite eksperimentuoti ir bandyti – dažniausiai nieko nesulaužysite dar labiau, o galbūt išspręsite problemą patys ir sutaupysite pinigų bei laiko!